Respuesta de satisfacción laboral basados en los desafíos del clima organizacional de los servidores públicos de Tungurahua

Abstract

El clima organizacional trata de un conjunto de características dentro de un ambiente de trabajo, donde los jefes se preocupan por el bienestar de los trabajadores y la productividad organizacional. El objetivo del estudio fue identificar las respuestas de satisfacción laboral basado en los desafíos del clima organizacional en las entidades públicas de la provincia de Tungurahua para el mejoramiento organizacional durante el periodo 2022. Se utilizó una encuesta dirigida a los colaboradores del sector público a los cuales se evaluó según: la estructura, recompensa, responsabilidad, relaciones, desafío, cooperación, conflictos e identidad del ambiente laboral, para ello se aplicó la técnica estadística multivariable de análisis factorial. Los resultados reflejaron que, el clima organizacional de las empresas públicas oferta un nivel de satisfacción alto a sus colaboradores. No obstante, dentro del componente desafío se identificó una relación moderadamente baja hacia el sistema de recompensas, pues los colaboradores no perciben dicho elemento de agradecimiento en este tipo de organizaciones. De similar forma, el factor responsabilidad reveló que, las críticas dentro y fuera de la organización son detonantes negativos dentro de la reputación de estas organizaciones, lo cual afecta la relación con sus jefes y compañeros. Se concluyó que, el clima organizacional es favorable, pues permite a sus colaboradores desarrollarse profesionalmente y satisfacer sus necesidades individuales.