Gestión administrativa innovadora en instituciones educativas: estrategias para optimizar la calidad del aprendizaje en la era digital

Abstract

Introduction: Digital transformation in educational institutions has modified not only pedagogical processes but also administrative management, generating the need for innovative strategies that integrate leadership, technological platforms, data analytics, and quality assurance. The reviewed literature shows that information and communication technologies, virtual learning environments, and management systems have become pillars of organizational and pedagogical innovation, although technical, ethical, and organizational barriers persist. Objective: To analyze, through a systematic literature review, how innovative administrative management in educational institutions contributes to optimizing learning quality in the digital age. Method: The PRISMA protocol was applied to databases such as Scopus and Dimensions.ai, with a specified time range. The PICO question was used to define the population, intervention, comparison, and outcomes. Results: The findings are grouped into four axes: digital leadership and governance, where comprehensive, partial, and rudimentary management patterns are identified; institutional platforms and LMS, highlighting interoperability and curricular standardization; enabling technologies, with learning analytics, AI, and data mining applied to prediction, management, and institutional efficiency; and effects on learning quality, evidenced by the prioritization of TPACK constructs, student satisfaction, and the limited but positive impact of analytics in secondary and hybrid education contexts.Introducción: La transformación digital en instituciones educativas ha modificado no solo los procesos pedagógicos, sino también la gestión administrativa, generando la necesidad de estrategias innovadoras que articulen liderazgo, plataformas tecnológicas, analítica de datos y aseguramiento de la calidad. La literatura revisada evidencia que las tecnologías de la información y comunicación, los entornos virtuales de aprendizaje y los sistemas de gestión se han convertido en pilares de la innovación organizacional y pedagógica, aunque persisten barreras técnicas, éticas y organizativas. Objetivo: Analizar, mediante una revisión sistemática de la literatura, cómo la gestión administrativa innovadora en instituciones educativas contribuye a optimizar la calidad del aprendizaje en la era digital. Método: Se aplicó el protocolo PRISMA en bases de datos como Scopus y Dimensions.ai, con un rango temporal. Se empleó la pregunta PICO para delimitar población, intervención, comparación y resultados. Resultados: Los hallazgos se agrupan en cuatro ejes: liderazgo y gobernanza digital, donde se identifican patrones de gestión integral, parcial y rudimentaria; plataformas institucionales y LMS, destacando interoperabilidad y uniformización curricular; tecnologías habilitadoras, con analítica del aprendizaje, IA y minería de datos aplicadas a predicción, gestión y eficiencia institucional; y efectos sobre la calidad del aprendizaje, evidenciados en la priorización de constructos TPACK, la satisfacción estudiantil y el impacto limitado pero positivo de la analítica en contextos de educación secundaria e híbrida.