Efectos de la inteligencia emocional en el liderazgo de la universidad pública

Abstract

La inteligencia emocional ha presenciado mínimas intervenciones en el contexto universitario, es por ello que, sus servidores se encuentran medianamente vinculados al tema de gestión con su próximo. No obstante, el liderazgo ha atraído una atención considerable por parte de académicos y profesionales; debido a este creciente interés, se realizaron notables desarrollos teóricos y empíricos que han combinado al eje de inteligencia emocional. Es por ello que, el trabajo tuvo el propósito de analizar la influencia de los factores de la inteligencia emocional que repercuten en el estilo de liderazgo de los directivos de la Universidad Técnica de Ambato desde la perspectiva de los servidores públicos. El método aplicado se encargó de evaluar la percepción del servidor desde el punto de vista del liderazgo y la inteligencia emocional, a través de técnicas estadísticas como el análisis factorial exploratorio. El constructo de correlación estructuró al reconocimiento emocional, control–regulación emocional, y empatía. La encuesta fue aplicada a 381 colaboradores. La confiabilidad del instrumento fue del 84% de precisión. Los resultados revelaron que el liderazgo educativo brinda poder simbólico de cambio organizacional y este se relaciona con la inteligencia emocional del líder que permite un cambio de comportamiento en los servidores institucionales. Por tal razón, se debe tomar en consideración los ejes de evaluación para mejorar el desempeño del equipo de trabajo.