HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ

Abstract

Amaç: Günümüzde iş stresi denince hemen hemen her meslek grubu akla gelse de, kuşkusuz hemşirelerdeki iş stresi yapılan görevin ehemmiyeti itibariyle daha ön plana çıkarak, daha çok araştırmaya konu olmuştur. Yapılan bu araştırmada, hemşire ve stajyer hemşirelerin yaşadıkları en stresli olaylar tespit edilerek bu olayların iş stresi kapsamında incelenmesi amaçlanmıştır.  Yöntem: 49 hemşire ve 45 stajyer hemşire olmak üzere toplam 94 katılımcının yer aldığı çalışmada yarı yapılandırılmış görüşme ile katılımcıların geçmişte yaşadıkları ve en çok stres hissettikleri bir olayı anlatmaları ve bu olaya ilişkin bazı soruları cevaplamaları istenmiştir. Elde edilen veriler içerik analizine tabi tutularak hemşire ve stajyer hemşirelerde en çok stres yaratan olaylar; olay türü, strese girme nedeni, hissedilen baskın duygu ve strese neden olan faktör açısından incelenmiştir.  Bulgular: Elde edilen bulgura göre, hemşirelerdeki en büyük stres kaynaklarının sırasıyla; deneyimsizlik, hasta yakını ile olan ilişkiler ve dikkatsizlik olarak tespit edilirken stajyer hemşirelerde ise önemli bir oranda tecrübesizlikten kaynaklanan stresin hakim olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, stajyer hemşirelerin hemşirelere kıyasla hastaya zarar vermeden nispeten daha fazla strese girdikleri tespit edilmiştir. Sonuç: Hemşirelerde iş stresine neden olayların kritik olaylar baz alınarak nitel araştırma yöntemi ile tespit edilmesinin daha sağlıklı bulguların elde edilmesine neden olacağı değerlendirilmektedir. Elde edilen bulgular, konu ile ilgili bundan sonra yapılacak akademik çalışmalara ve sağlık sektöründeki yöneticilere öneriler de dikkate alınarak yorumlanmıştır.