أثر تطبيق الذکاء الاصطناعي على جودة اتخاذ القرارات في أمارة منطقة عسير خلال وباء کوفيد 19

Abstract

تناولت هذه الدراسة أثر تطبيق الذکاء الاصطناعي علـى جـودة اتخـاذ القرارات وقد کان الهدف الأساسي من هذه الدراسة هو التعرف على دور الذکاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات الإدارية في أمارة منطقة عسير ، وتمحورت مـشکلة الدراسة حول تطبيق أساليب الذکاء الاصطناعي وأثره على جـودة اتخـاذ القرارات ، ولتحقيق هذه الأهداف تم الاعتماد على المنهج الوصفي الارتباطي، واستخدمت الاستبانة کأداة لجمع المعلومات والبيانات من أفراد العينة ، تکون مجتمع الدراسة من موظفي إمارة منطقة عسير والبالغ عددهم (600) موظفاً وموظفة، أما عينة الدراسة فقد تمثلت في عينة عشوائية بلغ عددها (200) موظفاً. توصلت الدراسة للنتائج التالية • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام أساليب الذکاء الاصـطناعي وجـودة اتخاذ القرارات الإدارية، وهذه العلاقة فسرت بقيمة معامل التحديـد Square-R , والتي تصل الى 0.5 % . • أشارت نتائج اختبار ارتباط بيرسون أن هناک ارتباطا" موجبا" بين المؤهـل العلمـي ومتغير الذکاء الاصطناعي. • وکذلک أظهرت النتائج ارتباطا" موجبا" بين المؤهل العلمي ومجال اتخاذ القـرارات الإدارية. • تبين ان هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين قدرة النظام وبين جودة اتخاذ القرار. وأوصت الدراسة بضرورة تنمية مهارات العاملين بهدف التعامل مع الأساليب المختلفـة مـن الذکاء الاصطناعي ، و العمل على تحديد الأسـس العلميـة والموضـوعية الواجب اعتمادها قي اتخاذ القرار.