Water Payment Administration Information System at Bumdes Wue, Wolomeze District, Ngada Regency

Abstract

BUMDes Wue merupakan lembaga desa yang mengelola layanan air bersih untuk masyarakat Desa Wue, Kecamatan Wolomeze, Kabupaten Ngada. Proses administrasi pembayaran air yang masih dilakukan secara manual menyebabkan berbagai kendala, seperti risiko kehilangan data, keterlambatan pencatatan, serta ketidakefisienan dalam pelaporan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi administrasi pembayaran air berbasis web yang dapat digunakan oleh BUMDes Wue untuk mengelola data pelanggan, pembayaran, tagihan, dan laporan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, dengan antarmuka yang dirancang agar mudah digunakan oleh petugas BUMDes. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dan menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai harapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi ini mampu menggantikan sistem manual secara efektif, meningkatkan akurasi pencatatan, efisiensi waktu, serta mempermudah proses pelaporan keuangan dan monitoring pelanggan. Sistem ini juga diharapkan dapat dikembangkan lebih lanjut untuk mendukung notifikasi otomatis kepada pelanggan dan pengelolaan data yang lebih aman dan terstruktur.BUMDes Wue is a village institution that manages clean water services for the community of Wue Village, Wolomeze District, Ngada Regency. The manual water payment administration process presents various challenges, including the risk of data loss, delays in recording, and inefficiencies in reporting. This study aims to design and build a web-based water payment administration information system that BUMDes Wue can use to manage customer data, payments, bills, and reports. The system development method used is the Waterfall method, which consists of the following stages: needs analysis, system design, implementation, testing, and maintenance. This system was built using the PHP programming language and a MySQL database, with an interface designed to be user-friendly for BUMDes officers. System testing was conducted using the Black Box Testing method and demonstrated that all system functions functioned as expected. The results indicate that this information system can effectively replace manual systems, improving recording accuracy, time efficiency, and simplifying financial reporting and customer monitoring. This system is also expected to be further developed to support automatic customer notifications and more secure and structured data management.