Modelo de Branding para Mejorar la Presencia en el Mercado de una Empresa Distribuidora y Comercializadora de Productos

Abstract

En un entorno en constante cambio, las pequeñas y medianas empresas deben mejorar su identidad de marca para garantizar y aumentar su participación en el mercado. Por esta razón, la investigación se enfocó en desarrollar un modelo de branding para una empresa que distribuye y comercializa productos, inspirado en el modelo de Liderazgo de Marca de Aaker y Joachimsthaler. Este modelo tiene como objetivo fortalecer la identidad de marca y aumentar su visibilidad en el mercado regional de la zona centro del estado de Veracruz, México. La metodología empleada se dividió en cuatro etapas: la estructura y procesos organizativos, arquitectura de la marca, identidad de la marca/posicionamiento y los planes de construcción de marca. Los resultados obtenidos evidencian que este modelo de branding fue fundamental para establecer estrategias de marketing digital, la incursión de la empresa en medios digitales, iniciando con la gestión de un sitio web y las redes sociales, con el objetivo de fortalecer la identidad de la empresa como líder en la distribución y comercialización de productos en la región.