Peta Strategi Pengembangan Keunggulan Kompetitif BULOG untuk Menjadi Pemimpin Pasar Beras di Indonesia

Abstract

Beras adalah komoditas yang strategis di Indonesia, baik secara ekonomi, sosial maupun politik.BULOG adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) operator pangan yang ditugaskan oleh pemerintahuntuk mengelola Cadangan Beras Pemerintah (CBP) serta melakukan pengembangan industri berbasispangan dalam menjaga ketersediaan dan stabilitas harga pada tingkat produsen dan konsumen. Penelitian terdahulu menyebutkan bahwa pangsa pasar BULOG berpengaruh pada harga beras di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk membuat peta strategi pengembangan keunggulan kompetitif BULOG agar dapat meningkatkan pangsa pasarnya, sehingga dapat menjadi pemimpin pasar di industri beras Indonesia. Penelitian dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT pada empat perspektif Balance Scorecard (BSC). Berdasarkan analisis, strategi pada perspektif keuangan adalah dengan melakukan penyesuaian sistem keuangan dan akuntansi, optimasi sumber-sumber modal kerja, perbaikan struktur biaya, serta meningkatkan pendapatan perusahaan. Strategi pada perspektif pelanggan adalah dengan melakukan optimasi komunikasi dan hubungan pelanggan, optimasi pengembangan produk, merek, saluran penjualan dan layanan, serta perbaikan citra perusahaan dan produk. Strategi pada perspektif proses internal adalah pengembangan efektivitas dan efisiensi operasi sepanjang rantai pasok, pengembangan infrastruktur dan teknologi informasi, serta optimasi proses perencanaan strategis dan operasional. Strategi pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah melakukan optimasi implementasi sistem manajemen kinerja berbasis teknologi, pengembangan budaya perusahaan berbasis ‘sosiopreneurship’, optimasi manajemeninovasi serta peningkatan kompetensi SDM.