Digitalisierung in der Kinder- und Jugendhilfe und im Kinderschutz: Von Risikoeinschätzungsbögen über Fallbearbeitungssoftware bis zu Big Data

Abstract

Die Digitalisierung von Gesellschaft und Sozialer Arbeit schreitet voran. Eine Beschäftigung mit der Thematik erscheint daher für (angehende) Sozialarbeit*innen, wie auch für Wissenschaftler*innen und Lehrende im Feld Sozialer Arbeit geboten. Die Nutzung von Big Data provoziert überzogene Hoffnungen und droht unter dem Deckmantel objektiver Kalkulationen Marginalisierungen zu reproduzieren. Für Soziale Arbeit und Frühe Hilfen wirkte die Einführung des § 8a als Katalysator für die Entwicklung von Risikoeinschätzungsverfahren. Die Verwendung von elektronischen Dokumentations- und Risikoeinschätzungssystemen stellt Ansprüche an individuelle Bearbeitung von Fällen in Frage. Risikoeinschätzungsinstrumente verlangen nach der knappen Aufmerksamkeit der Handelnden. Sie involvieren Praktiker*innen Sozialer Arbeit in intensive Interaktionen. Praktiker*innen und Lehrenden im Feld der Sozialer Arbeit kann nur geraten werden, sich gegenüber Instrumenten der Risikoeinschätzung, seien sie durch Big Data gestützt oder nicht, mit kritisch-forschender Distanz zu verhalten.The digitization of society and social work is progressing. Big Data and algorithmic supported decision making systems are used increasingly. Dealing with the consequences of digitization for social work practices becomes vital for (prospective) practitioners, academics and teachers in the field of social work alike. Big Data provokes exaggerated hopes and may reproduce marginalization under the guise of objective calculations. In the field of social work and early childhood services, the introduction of new legislations functioned as a catalyst for the usage of risk assessment tools, which are rarely supported by statistical predictor models. Electronic documentation and risk assessment systems tools demand capacities of attention and involve practitioners of social work in intensive interactions. Social workers and teaching staff in the field of social work can only be advised to act with critical, research-related distance from risk assessment tools, whether they be supported by “big data” or not.