Trabalho de enfermagem no centro de atenção psicossocial: estresse e estratégias de coping

Abstract

RESUMO: Objetivos: identificar os sentimentos vivenciados no trabalho em saúde mental; conhecer estratégias de coping referidas pelos profissionais de enfermagem. Método: trata-se de um estudo exploratório-descritivo de abordagem qualitativa realizado através de entrevista semiestruturada com 12 profissionais de enfermagem do CAPS III, em Campina Grande- PB. A análise ocorreu com base na técnica de conteúdo de Bardin, que resultou a criação de duas categorias: Sentimentos e estresse no trabalho em saúde mental; Estratégias de coping. Resultados: sentimentos como insegurança, frustração e esgotamento emocional atuaram como desencadeadores do estresse dos profissionais que trabalham no CAPS. Para tanto, foram citadas algumas estratégias, como possibilidades de atenuar o estresse, como: o apoio social, a música e espaços de escuta. Conclusões: verificou-se a necessidade de apoio psicológico aos profissionais de enfermagem, por enfrentarem fatores estressores em seu cotidiano, exigindo um planejamento estratégico melhor direcionado por parte dos gestores e equipe interdisciplinar que atuam nesses serviços.