Literasi Digital di UMKM: Tinjauan Sistematis dan Pengembangan Kerangka Teoretis Terintegrasi Menggunakan Metode PRISMA

Abstract

Penguasaan literasi digital telah menjadi sangat penting bagi kelangsungan hidup dan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era digital. Penelitian ini melakukan tinjauan literatur sistematis mengikuti protokol PRISMA untuk menganalisis kondisi terkini penelitian literasi digital pada UMKM. Berdasarkan analisis terhadap 56 artikel peer-reviewed yang dipublikasikan antara tahun 2015-2025 dari database Scopus, penelitian ini mensintesis pengetahuan yang ada, mengidentifikasi pola penelitian, dan mengusulkan arah penelitian masa depan. Analisis mengungkapkan evolusi signifikan dalam penelitian literasi digital, khususnya dipercepat oleh pandemi COVID-19, dengan peningkatan notable dari rata-rata 1 artikel per tahun (2015-2019) menjadi 12,25 artikel per tahun (2020-2024). Studi berbasis survei mendominasi lanskap metodologi (39,3 persen), diikuti oleh pendekatan kuantitatif (19,6 persen). Analisis sitasi menunjukkan dampak ilmiah yang substansial dengan total 1.149 sitasi (rata-rata = 20,52 per artikel). Tiga aliran penelitian utama muncul: proses transformasi digital, dampak kinerja, dan pengembangan kapabilitas. Indonesia muncul sebagai konteks penelitian yang menonjol (44,6 persen), memberikan wawasan tentang implementasi literasi digital di negara berkembang. Temuan menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi literasi digital dipengaruhi oleh infrastruktur teknologi (B = 0,42, p < 0,01), kapabilitas organisasi (B = 0,38, p < 0,01), dan dukungan eksternal (B = 0,35, p < 0,01). Tinjauan ini berkontribusi pada teori dengan mengintegrasikan berbagai perspektif teoretis dan pada praktik dengan mengidentifikasi faktor-faktor keberhasilan kritis dalam implementasi literasi digital. Peluang penelitian masa depan mencakup studi longitudinal, perbandingan lintas negara, dan investigasi dampak teknologi emerjen terhadap literasi digital UMKM.