Gestión eficiente de la cadena de suministro en PYMES del Sector Automotriz en Guayaquil

Abstract

La cadena de suministro es vista como un sistema interdependiente en el que la presión para adaptarse y mantener la competitividad en un entorno cambiante recae sobre las empresas que tienen desafíos únicos relacionados con la gestión de inventario y la toma de decisiones estratégicas para lograr el éxito a largo plazo. La interacción entre proveedores, distribuidores y minoristas es vital para garantizar la fluidez de los procesos y la satisfacción del cliente. En el análisis de las estrategias para mejorar y hacer más eficiente la gestión de la cadena de suministro en las PYMES automotrices, se plantean como desafíos clave: la gestión de la categorización, que es esencial para maximizar el control de existencias y satisfacer eficazmente la demanda fluctuante, la gestión del punto de equilibrio que ayuda en la evaluación de la rentabilidad en estas PYMES y proporciona información esencial para decisiones informadas sobre los precios y el punto de reorden pues contribuye a mantener niveles adecuados de inventario y a garantizar una capacidad de respuesta ágil. El diseño metodológico que se aplicó es de enfoque mixto, de tipo exploratoria – descriptiva, además se emplearon los métodos teóricos: deductivo – inductivo para estableces los referentes teóricos, análisis de resultados y establecer las conclusiones de la investigación. La cadena de suministros de las PYMES del sector automotriz en Guayaquil se caracteriza por contar con transportistas, productores y comercializadores mayoristas y minoristas, predominando estos últimos, lo que le impregna un carácter de prestación de servicios. A partir de la información obtenida se pudo concluir que el correcto diseño y manejo de la cadena de suministro en las organizaciones, permite cumplir de forma oportuna con los requerimientos que realizan los clientes en un tiempo óptimo para ambas partes, esto permite a su vez generar satisfacción en el cliente por el servicio recibido lo que se traduce en captación, retención y fidelización de este con la empresa y la marca patrocinada.