Met “Ik geef u onze folder mee” heeft een op de tien nóg geen idee

Abstract

Samenvatting Door de huidige toename van schriftelijke en digitale informatievoorziening ontstaat een groeiende gezondheidsachterstand bij laaggeletterden, hetgeen verder verergert door het verbergen van het probleem door patiën-ten en het ontbreken van awareness bij artsen. De conse-quenties van laaggeletterdheid op zorg-en financieel vlak zijn echter groot: onder andere slechtere (oncologische) uitslagen (tot 40 %) en forse meerkosten (2013: 127 mil-joen euro). Bij analyse op de polikliniek Urologie in het Rijnstate middels een gevalideerde vragenlijst, blijkt sprake van laaggeletterdheid bij 11 % van de urologische patiën-ten. Bewustwording van de incidentie van laaggeletterdheid in de spreekkamer en aanpassing van de informatievoorzie-ning zijn van het grootste belang. Trefwoorden laaggeletterdheid · health illiteracy · informatievoorziening · gezondheidsachterstand " Health illiteracy in urological patients: far from being a closed chapter " Abstract Because of a strongly increased dependence on (digital) written information, a progressive health gap in people with Low Literacy Skills (LLS) arises, which further increases by the taboo and low awareness of LLS amongst doctors. Consequences of LLS on health results and fi-nances are major: worse (oncological) outcome measures drs. F. W. M. Schlatmann fschlatmann@rijnstate.nl