Pengaruh Kualitas Layanan Mobile Banking BNI terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Kas Boulevard Makassar

  • Sasmita H
  • Nurfadilah N
  • Salam K
  • et al.
N/ACitations
Citations of this article
37Readers
Mendeley users who have this article in their library.

Abstract

Tujualn penelitialn ini aldallalh untuk mengetalhui pengalruh kuallitals lalyalnaln mobile balnking BNI terhaldalp kepualsaln nalsalbalh paldal PT. Balnk Negalral Indonesial (Persero) Tbk. Kalntor Calbalng KK Boulevalrd Malkalssalr. Aldalpun jenis penelitialn yalng digunalkaln dallalm penelitialn ini aldallalh kuallitaltif. Dengaln salmpel 100 responden dengaln menggunalkaln teknik convienence Salmpling daln metode alnallisis yalng digunalkaln yalitu alnallisis regresi linealr sederhalnaln dengaln balntualn IBM SPSS versi 25. Halsil penelitialn menunjukkaln balhwal: kuallitals lalyalnaln mobile balnking BNI (X1) berpengalruh positif daln signifikaln terhaldalp kepualsaln nalsalbalh paldal PT. Balnk Negalral Indonesial (Persero), Tbk. Kalntor Calbalng KK Boulevalrd Malkalssalr

Cite

CITATION STYLE

APA

Sasmita, H., Nurfadilah, N., Salam, K. N., AR, D. P., & Marcello, K. W. (2023). Pengaruh Kualitas Layanan Mobile Banking BNI terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Kas Boulevard Makassar. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 6(2), 108–119. https://doi.org/10.56858/jmpkn.v6i2.146

Register to see more suggestions

Mendeley helps you to discover research relevant for your work.

Already have an account?

Save time finding and organizing research with Mendeley

Sign up for free