Aprendizaje Organizacional y Trabajo en equipos a partir de los proyectos de Ciencia e Innovación Tecnológica

Abstract

Résumé Dans la gestion des organisations, la mise en marche d’équipes de travail est de plus en plus fréquente pour générer des produits et services (nouveaux ou non), pour améliorer les processus ou d’autres aspects de leur fonctionnement. Ce n’est cependant pas la simple mise en place d’équipes de travail qui garantit ipso facto le bon développement de l’organisation, ni la génération d’apprentissages au niveau des équipes et des autres collaborateurs. Le présent travail tente de répondre à cette préoccupation. A cette fin, une recherche a été menée dans une organisation du secteur de l’information, à propos de la forme par laquelle se développe l’apprentissage dans les projets de science et technologie (CeIT). Dans l’optique du développement des compétences des personnes de l’organisation, cette contribution réfléchit à la mesure de la performance de l’équipe à partir de la perception du leader et des personnes qui la composent. Pour répondre à ces questions, les principales variables qui interviennent dans le processus d’apprentissage organisationnel dans le cadre des équipes de projet, sont d’abord identifiées. On met à jour le fonctionnement des équipes et les conditions qui facilitent ou limitent l’apprentissage organisationnel au travers des expériences réussies ou des échecs dans le travail des équipes de projet de CeIT dans cette organisation. Avec les quatre variables identifiées on définit l’instrument d’évaluation et d’analyse et on l’applique à 7 des 13 équipes de projet de CeIT qui sont mis en œuvre dans l’organisation. On met également en œuvre une comparaison entre la perception des leaders et celle des collaborateurs à propos du fonctionnement des équipes.