La microempresa y la responsabilidad social empresarial aplicada

Abstract

Corporate social responsibility (CSR) is recognized as having a positive impact on business performance, mainly in large companies, but its sustainability in SMEs is debated. This article proposes a CSR model for SMEs based on a literature review and then examined in a group of microenterprises that practice CSR. Through narrative analysis it was found that it is feasible to carry out CSR actions in these businesses, but family, collaborative work and institutional support must be considered as additional factors that influence its sustainability.Se reconoce que la responsabilidad social empresarial (RSE) genera un impacto positivo en el desempeño de los negocios, principalmente en la gran empresa, sin embargo, su sostenibilidad en las PYMEs es debatida. Este artículo propone un modelo de RSE para PYMEs desarrollado a partir de una revisión bibliográfica y que luego fue examinado en un grupo de microempresas que practican RSE. A través del análisis narrativo se encontró que es factible realizar acciones de RSE en estos negocios, pero hay que tomar en cuenta la familia, el trabajo colaborativo y el apoyo institucional como factores adicionales que influencian su sostenibilidad.