TRANSPARANSI KOMUNIKASI PUBLIK DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN LOMBOK TENGAH DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI (STUDI KASUS: BIDANG PENGELOLA INFORMASI DAN KOMUNIKASI PUBLIK)

Abstract

Keterbukaan informasi publik sangat penting karena masyarakat dapat mengontrol setiap langkah dan kebijakan yang di ambil oleh badan publik, terutama pemerintah. Pada dasarnya, tujuan utama keterbukaan informasi publik adalah memastikan bahwa lembaga publik akan lebih akuntabel dan kredibel dengan menyediakan informasi dan dokumen sesuai permintaan publik. Negara memang seharusnya memberikan fasilitas kepada masyarakat yang membutuhkan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan (1) Bagaimana Strategi Komunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lombok Tengah dalam transparansi informasi. (2) Apa saja faktor pendukung dan penghambat dalam transparansi informasi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lombok Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Adapun temuan dalam penelitian ini yaitu: pertama, Bagaimana Strategi Komunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lombok Tengah dalam transparansi informasi. Yaitu: (a) Tahap pertama mengagendakan evaluasi mengenai informasi apa saja yang akan disampaikan (b) Penyaringan pesan (c) Pelayanan Informasi. Kedua, Apa saja faktor pendukung dan penghambat dalam transparansi informasi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lombok Tengah. Yaitu: Pemimpin yang konsisten (Pendukung), Komunikasi yang dilakukan belum efektif (Penghambat)