Démarche de co-conception d’une méthode d’observation et d’évaluation multidimensionnelle de l’accessibilité au numérique

Abstract

Cet article aborde la problématique de l’évaluation des dispositifs technologiques pour en mesurer l’accessibilité numérique par des personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie. Il s’appuie sur le travail d’un consortium pluridisciplinaire qui s’est constitué au niveau national pour élaborer et proposer une méthodologie d’évaluation et d’observation multidimensionnelle selon une démarche de co-conception intégrative. Les principales méthodes qualitatives et quantitatives utilisées par les partenaires dans le champ de l’accessibilité numérique sont présentées. Le croisement des deux méthodes à partir de contextes d’usage s’avère indispensable dans un but de modéliser et de qualifier les comportements dans l’accessibilité au numérique. La mise en œuvre de la méthodologie est illustrée par une pré-étude sur cinq sujets tests au sein d’un environnement de maison intelligente.This paper addresses the issue of the evaluation of technological devices for digital accessibility for people with disabilities or loss of autonomy. It builds on the work of a multidisciplinary consortium that has been set up at the national level to develop and propose a multidimensional evaluation and observation methodology based on an integrative co-design approach. The main qualitative and quantitative methods used by the partners in the field of digital accessibility are presented. Crossing the two methods from use contexts is essential to model and qualify behaviours in digital accessibility. The implementation of the methodology is illustrated by a pre-study on five volunteers in a smart home environment.Este documento aborda el tema de la evaluación de dispositivos tecnológicos para medir la accesibilidad digital de personas con discapacidades o pérdida de autonomía. Se basa en el trabajo de un consorcio multidisciplinario que se ha establecido a nivel nacional para desarrollar y proponer una metodología de evaluación y observación multidimensional basada en un enfoque de diseño conjunto integrador. Se presentan los principales métodos cualitativos y cuantitativos utilizados por los socios en el campo de la accesibilidad digital. El cruce de los dos métodos de contextos de uso es esencial para el propósito de modelar y calificar comportamientos en accesibilidad digital. La implementación de la metodología se ilustra mediante un estudio previo sobre cinco sujetos de prueba dentro de un entorno doméstico inteligente.