BEHAVIORAL INTENTION OF Z GENERATION

Abstract

Kontribusi generasi Z dalam meningkatkan kunjungan wisatawan ke Indonesia berperan penting. Salah satu destinasi wisata yang sering dikunjungi wisatawan generasi Z di Indonesia adalah destinasi wisata Puncak Bogor. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi gambaran tourist experience dan behavioral intention, serta menganalisis pengaruh dimensi tourist experience terhadap behavioral intention pada wisatawan generasi Z yang berkunjung ke destinasi wisata Puncak. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif verifikatif dan analisa regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sub variable escapism lebih menonjol pada tourist experience wisatawan generasi Z sebab memperoleh pengalaman menyenangkan yang berbeda dari rutinitas di tempat tinggal. Sementara itu, repurchase intention atau kesediaan berkunjung kembali ke destinasi Puncak paling tinggi pada behavioral intention wisatawan generasi Z karena adanya rasa puas akan unsur keindahan alam destinasi. Selanjutnya, hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan hanya sub variable escapism dan sub variable esthetic yang berpengaruh signfikan secara parsial terhadap behavioral intention wisatawan generasi Z. Sedangkan sub variable education dan entertainment tidak berpengaruh terhadap behavioral intention. Hal itu disebabkan sulitnya mendapatkan peningkatan keterampilan dalam kegiatan wisata di destinasi