PREFERENSI KONSUMEN PADA CITRA FASHION

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi mengenai preferensi konsumen pada citra fashion pada merek fast fashion dan merek pakaian lokal. Metode penelitian menggunakan metode survey dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Instrumen penelitian ini berupa kuesioner dengan sampel penelitian berjumlah 100 responden laki-laki dan perempuan usia 18 – 25 tahun yang tinggal di DKI Jakarta dengan menggunakan Google Form pada sampel penelitian 100 responden dengan skala likert. Hasil penelitian ini menunjukkan indikator kepribadian, kredibilitas, atribut, status sosial, jaminan dan manfaat dalam variabel preferensi konsumen pada citra fashion menunjukkan baik. Persentase tertinggi diperoleh dari indikator status sosial yaitu sebesar 73% menunjukkan baik yang artinya generasi Z memiliki preferensi citra merek yang dapat menciptakan status sosial seperti terlihat modis agar diakui kelompok sebaya. Persentase terendah didapatkan oleh aspek kredibilitas yaitu 58% menunjukkan baik yang artinya generasi Z memiliki preferensi kredibilitas yang menyajikan produk sesuai iklan dan kualitas yang dipercaya.