Brazilian logistics: a time for transition

Abstract

This article describes the logistics dimensions that World Class Firms use to differentiate their capabilities from their more average counterparts. These dimensions, which have been identified through international research, yield logistically excellent firms. The dimensions are documented and described. Using these dimensions as a foundation, the article then develops the implications for Brazilian logistics managers as they are required to transition to a World Class level of logistical performance.Este artigo descreve as dimensões da logística usadas por empresas de classe mundial para diferenciar suas capacidades em relação aos concorrentes. Estas dimensões, que têm sido identificadas por meio de pesquisa internacional, produzem empresas com excelência logística. Tais dimensões são aqui apontadas e descritas. Usando estas dimensões como base, o artigo desenvolve as implicações para os gerentes de logística brasileiros ao serem requisitados para a transição a um nível de classe mundial de desempenho logístico.