Herramienta de Gestión Analítica de Costos y Productividad HEGACOP

Abstract

La baja productividad del Perú y otros países latinoamericanos impactan negativamente en su desarrollo económico. Lo que, entre otras, suele atribuirse a la deficiente gestión de las entidades públicas y privadas y a la escasez de herramientas de gestión adecuadas al entorno socioeconómico, cultural y tecnológico. En este trabajo se diseñó y validó, mediante un pre experimento, el método Delphi y Test de satisfacción de usuarios, la eficiencia y la calidad de una herramienta de gestión que integra la gestión de costos con los indicadores de productividad y beneficio/costo. En las pruebas de laboratorio se encontró que esta herramienta permite ahorrar 14.21* minutos respecto a los utilitarios tradicionales. Su utilidad y aceptación por los usuarios fue de 4.3** de 5 y la calidad de información 8.4** de 10 en la primera fase y 8.7* de 10 en la segunda fase.