Atención psicológica pre- y pospandemia en la clínica universitaria del CPA-UAM

Abstract

El objetivo general de la presente investigación es analizar el impacto que la pandemia por coronavirus ha tenido en la salud psicológica de las personas atendidas en la clínica universitaria del CPA-UAM. Se comparan los datos pre- y post-pandemia de las personas que acudieron al centro entre 2016 y 2021, tanto para tratamiento regular (N= 535, 448 pre-COVID, 87 post-COVID), como para atención telefónica gratuita durante el confinamiento y la desescalada (N= 73 personas, 98 llamadas). Los tratamientos tuvieron un enfoque cognitivo-conductual.  Se encontró un aumento notable de demanda de tratamiento por problemas de ansiedad a partir de la llegada de la pandemia, y también de la gravedad que presentaban esos casos. También la ansiedad fue la principal demanda de atención telefónica durante el confinamiento, aunque hubo un incremento de demandas específicas, como duelo y miedo al contagio. No se encontraron diferencias en ningún otro aspecto de los tratamientos, excepto en el número de demandas de atención en lína a partir de la pandemia. Es imprescindible adaptar las terapias y la formación de los terapeutas a la nueva realidad post-pandemia y garantizar servicios de atención psicológica de calidad para la población.