Pendekatan Komunikasi Organisasi Dalam Pengelolaan Sampah di UPTD Tempat Pembuangan Akhir Ciangir Kota Tasikmalaya

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis pendekatan komunikasi organisasi dalam pengelolaan sampah di TPA UPTD Ciangir Kota Tasikmalaya. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tujuan mengungkap hambatan komunikasi terkait pengelolaan sampah di TPA UPTD Ciangir Kota Tasikmalaya. Informan penelitian adalah pejabat pemerintah, pegawai UPTD TPA Ciangir dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Tasikmalaya. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data, display data, verifikasi, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian ini terlihat bahwa komunikasi yang dilakukan oleh UPTD TPA Ciangir Kota Tasikmalaya dengan pendekatan komunikasi internal sudah berjalan dengan baik, sedangkan untuk komunikasi eksternal masih belum efektif, oleh karena itu diperlukan strategi komunikasi lain yang dapat mengatasi permasalahan pengelolaan sampah di TPA Ciangir Kota Tasikmalaya