MARKETING SENSORIAL: DECISIÓN DE COMPRA EN LOS LOCALES DE COSMÉTICOS DE LA POBLACIÓN - MANTA

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo principal determinar la incidencia del marketing sensorial en la decisión de compra en los locales de cosméticos de la población - Manta. Se desarrolló un estudio de tipo cuantitativo con un alcance descriptivo, correlacional, de campo, exploratoria y bibliográfica; aplicando una encuesta estructurada con escala calificativa de Likert, validada bajo el coeficiente Alfa de Cronbach obteniendo un valor de 0.930 y a través del índice de correlación del Rho-Spearman se evidenció una alta correlación entre las variables estudiadas. Finalmente, esta herramienta sensorial es la clave para conectar la marca con los consumidores o compradores que están en constante búsqueda de productos o servicios que generen una experiencia distinta de compra. Así mismo, el marketing sensorial es la herramienta innovadora de crecimiento eficaz para la economía de la empresa, agregando valor a su entorno apelando a sus sentidos, a sus sentimientos y a la razón.