Strategi Komunikasi Krisis PT Perkebunan Nusantara V Untuk Publikasi Negatif Galian C Tahun 2023

Abstract

Strategi komunikasi adalah perencanaan yang efektif dalam penyampaian pesan sehingga mudah dipahami oleh komunikan dan bisa menerima apa yang telah disampaikan sehingga bisa mengubah sikap atau perilaku seseorang. Komunikasi krisis adalah proses dialog antara perusahaan dengan publik yang dilakukan tujuan untuk menangani krisis yang sedang melanda perusahaan. Strategi komunikasi yang digunakan menghadapi krisis ini dapat memperbaiki citra dan reputasi krisis. metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Jenis penelitian deskriptif kualitatif yang digunakan pada penelitian ini dipilih karena penelitian dimaksudkan untuk memperoleh informasi mengenai Strategi komunikasi krisis pada PT Perkebunan Nusantara V dalam menanggulangi kasus secara mendalam yang ilmiah, strategi yang digunakan adalah strategi denial atau menyangkal serta PT Perkebunan Nusantara V menggunakan media partner untuk menyampaikan pesan kepada publikhasil penelitian tentang Analisis Strategi Komunikasi Krisis Pada PT Perkebunan Nusantara V bahwa strategi komunikasi krisis yang di gunakan adalah dengan menggunakan respon Nonexistence strategies berupa penyangkalan terhadap tudingan publikasi negatif menggunakan segala bukti , kerja sama dengan media lain, , PTPN V juga menegaskan bahwa aktivitas pembangunan embung dan eksplorasi yang dilaksanan di Kawasan inti perkebunan bukanlah Galian C.