Estrés Laboral en la Calidad de Vida en Personal Administrativo de un Centro Universitario Durante la Pandemia por COVID-19

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar el efecto del estrés laboral en la calidad de vida, en administrativos de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa durante la pandemia por COVID-19. Este fue un estudio de tipo descriptivo, observacional, transversal y prospectivo, que se llevo a cabo en 60 trabajadores administrativos de un centro universitario, mismos que fueron seleccionados por muestreo por conveniencia y a quienes de aplicó la Escala de Estrés Laboral (OIT/OMS) y el cuestionario de Calidad de vida WHOQOL- BREF, siendo los datos analizados a través de estadísticos descriptivos, prueba Chi cuadrado de homogeneidad, Programa R Studio V.4.0.3 a un nivel de significancia de 0,05. El 57% de la muestra fueron mujeres y el 43% varones, la edad media en años fue 36,2, el tiempo de servicio promedio fue de 4.55 años; evidenciándose estrés laboral “bajo” e “intermedio” (91,7% vs 8,3%) predominando una calidad de “vida media” (70%) seguida de “alta” y “baja”, siendo el bajo nivel de estrés laboral el cual predomino sobre la calidad de vida media – alta (70.91 y 25.46 respectivamente). La pandemia por COVID-19 se asoció con bajos niveles de estrés laboral y una calidad de vida promedio, lo cual estaría asociado a la modalidad de trabajo presencial que habrá adoptado nuestra muestra de estudio.