CULTURA ORGANIZACIONAL COMO FACTOR PARA LA DISMINUCIÓN DE ROTACIÓN DEL PERSONAL EN EL RAMO HOTELERO-MOTELERO DE LOS MUNICIPIOS DE PUEBLA Y AMOZOC DE MOTA

Abstract

La rotación del personal es uno de los problemas que más impacta en las organizaciones; ya sean micro,pequeñas, medianas o grandes empresas; es por ello que para el presente estudio se establece laimportancia que tiene la Cultura Organizacional para la disminución de los Índices de Rotación de Personalen las Micro y Pequeñas Empresas del Municipio de Puebla y Amozoc, México. El principal objetivo esconocer cuáles son las dimensiones que se correlacionan con la problemática y como puede la CulturaOrganizacional disminuirla. El presente trabajo, para el pilotaje, se realizó considerando a 10 sujetos deestudios de 3 diferentes organizaciones, hoteles y moteles de los municipios antes mencionados, a los cualesse les aplico un instrumento de medición a través de un cuestionario. Posteriormente se analizaron losresultados, se procedió a describir las dimensiones y determinar su correlación.