ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN GRACE AND GLOW MELALUI KANAL MEDIA SOSIAL TIKTOK

Abstract

Pemasaran online saat ini telah menjadi salah satu strategi yang banyak digunakan oleh berbagai macam brand, tak terkecuali brand kecantikan. Hal ini juga turut diadopsi oleh brand Grace and Glow. Sebagai salah satu produk kecantikan yang memulai lahir produknya di tahun pandemic 2020, grace and glow banyak menggunakan power sosial media tiktok dalam pemasaran produknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh tim Grace and Glow melalui konten tiktok dan pengelolaan akun tiktok @graceandglow.id. Metode penelitian yang digunakan adalah penggunaan analisis isi deskriptif, yang mana menggunakan analisis data dan pengolahan data yang diambil dari objek penelitian yaitu akun tiktok grace and glow selama kurun waktu satu bulan penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah Grace and Glow menggunakan tiktok sebagai media promosi sekaligus penjualan bagi produknya, dengan banyak memproduksi konten yang mengandung tema “Seasonal/ Event Related” untuk konten yang diunggah, serta memaksimalkan penggunaan fitur Live tiktok, Tiktok Ads untuk menjadi bagian dari strategi komunikasi pemasaran digital.