Sosyal Medya Fenomenlerine Bağlanmışlığın Belirlenmesi: Yükseköğretim Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama

Abstract

Pazarlamanın farklı bir boyuta taşındığı sosyal medyada pazarlama her geçen gün daha da önem kazanmaktadır. Bu çalışmada sosyal medya kullanıcılarının takip ettikleri fenomenlere bağlanmışlık düzeyleri belirlenerek, sosyal medya fenomenlerinin pazarlama konusundaki önemi araştırılmıştır. Anket çalışmasında, Russell, Norman ve Heckler (2004) tarafından geliştirilen ve 16 ifadeden oluşan Televizyon Programlarına Bağımlılık Ölçeği, sosyal medya fenomenlerine uyarlanarak kullanılmıştır. Ölçeğin alt boyutları; kaçış, moda, taklit etme, modelleme, arzulama ve özel eşyalardır. Anket elektronik ortamda hazırlanarak 2016-2017 akademik yılı bahar döneminde, devam eden yaklaşık 600 öğrencisi bulunan Adnan Menderes Üniversitesi Sultanhisar Meslek Yüksekokulunda Mart ayı içerisinde uygulanmıştır. Sonuç olarak, sosyal medyada takip edilen fenomenlere bağlanmışlıkta; cinsiyete, internette ve sosyal medyada günlük ortalama geçirilen süreye, son bir yıl içerisinde sosyal medya kanalları üzerinden ürün alma ve ürün satma deneyimine, Snapchat ve YouTube kullanım sıklığına göre anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.