Os Desafios e Dificuldades na Gestão da Comunicação Organizacional Interna: Um estudo bibliográfico

Abstract

O presente artigo tem como objetivo analisar a gestão da comunicação interna através das relações dos atores envolvidos nas organizações. Para uma comunicação eficiente, é necessário que os funcionários desenvolvam a capacidade de comunicar-se bem. A comunicação interna está presente nos mais diferentes níveis da organização e tem ocupado cada vez mais espaço e importância, pois é através do processo eficiente de comunicação que os funcionários podem compreender melhor a missão e visão da empresa, bem como sua cultura organizacional. Entretanto, muitas organizações desconhecem a real importância desta ferramenta, não compreendem a relevância em manter seus colaboradores informados sobre o que está acontecendo na empresa e não investem no desenvolvimento de tais habilidades. Por isso, através de um estudo bibliográfico, a pesquisa em questão buscou levantar informações acerca dos desafios e dificuldades da comunicação organizacional interna e maneiras de ultrapassar tais barreiras.