Los contratos masivos en el tráfico comercial económico

Abstract

RESUMEN En los contratos por adhesión o contratos predispuestos una de las partes tiene la posición de dominio por cuanto predispone, redacta, estipula de manera adelantada el contenido del contrato y la otra parte sólo está en la posición alternativa de aceptar o rechazar íntegramente las estipulaciones fijadas declarando su voluntad de aceptar o no. Por su parte, las cláusulas generales de contratación son aquellas redactadas en forma previa y unilateral por una persona o entidad, en forma general y abstracta, con el objeto de fijar el contenido normativo de una serie indefinida de futuros contratos particulares con elementos propios, vale decir, son cláusulas contractuales, (por cuanto son elaboradas con la finalidad de ser integradas a un número indefinido de contratos que se celebrarán en el futuro); predispuestas (al haber sido redactadas en forma previa, unilateral de manera general y abstracta con la finalidad de uniformizar el contenido de futuros contratos-pluralidad de negocios-que se celebren en base a dichas cláusulas generales). Si bien es cierto esta situación podría considerarse un tanto injusta por cuanto generan una parte "débil" en la relación jurídica que debe ser protegida, generalmente conocida como "la parte consumidora", lo cierto y verdadero es que estos contratos "masivos" (que vinculan a proveedores y consumidores) son necesarios e indispensables en las sociedades modernas por cuanto reducen los costos de transacción, vale decir, reducen tiempo, dinero y esfuerzo, que genera la contratación, pero también es cierto que exponen a la parte consumidora a estar en una situación de desventaja al limitarse de forma alguna sus derechos, es por ello, la necesidad que el Estado cumpla su rol al determinar los correctos y adecuados mecanismos de control con la finalidad de evitar que los derechos de los consumidores sean vulnerados. PALABRAS CLAVE Contratos por Adhesión o contratos predispuestos. Cláusulas Generales de Contratación. Contratos masivos. Tráfico comercial económico. Cláusulas abusivas. Protección al consumidor. 1 Doctor en Derecho, egresado del Doctorado de la UPSMP. PhD Graduate Doctor oh Philososhy in Business Administration por la Atlantic International University of Miami-Florida. Magíster en Derecho Civil; Maestría en Derecho de la Empresa PUCP. Maestría en Comercio Internacional por la Escuela de Negocios de la Universidad San Pablo CEU-Madrid-España (en convenio con el Instituto Europeo de Posgrado de Madrid-España). Profesor Asociado UNIFE. ABSTRACT In adhesion contracts or pre-formulated standard contracts, one party has the dominant position as it is vested with all the bargaining power, the power to draft and insert the contract stipulations in advance while the other party may only acquiesce or may acquiesce or refuse to acquiesce to all the terms of the agreement as proposed. On the other hand, the General Conditions of Contract are drafted in advance by one of the parties, whether an individual or an entity, setting general and abstract performance standards to be applicable to an indefinite number of future contracts which will also contain some specific elements. In other words, such provisions are actually contractual clauses, (because they are made in order to be included in an indefinite number of contracts to be concluded in the future); predetermined (since they have been drafted previously, unilaterally, in general and abstract terms, in order to standardize the content of future contracts-multiple transactions-to be concluded on the basis of such general terms). While this could be regarded as somewhat unfair because one of the parties to the legal relationship would be in a "weak" position and, hence, would require protection-generally known as "consumer protection," it is true that these "mass" contracts (binding suppliers and consumers) are essential in modern societies because they reduce transaction costs, i.e., reduce time, money, and effort to close agreements. Moreover, it is also true that consumers are at a disadvantage since their rights are limited. This is why the State needs to perform its role of determining the correct and appropriate control mechanisms in order to avoid infringement of consumer rights.