MAPEAMENTO DE ATRIBUTOS DO ECOSSISTEMA DE FINTECHS BRASILEIRAS: PROPOSIÇÃO DE MODELO TEÓRICO ANALÍTICO

Abstract

Este trabalho propõe um modelo de mapeamento de atributos do ecossistema de “FinTechs” brasileiras, elaborado a partir (i) dos principais atributos que caracterizam o ecossistema no Brasil; ii) da percepção dos gestores sobre o ecossistema; e iii) da caracterização do ecossistema a partir da perspectiva de seus gestores. Foi realizada pesquisa descritiva exploratória, com abordagem sequencial quantitativa-qualitativa, junto ao universo de “FinTechs” representantes de 11 verticais de negócios B2C e/ou B2B, selecionados via amostragem não probabilística por acessibilidade e intencional por conveniência. Como aspectos de originalidade e valor, destacam-se a (i) relevância e atualidade do tema, considerando o contexto de inovação e transformação digital e seu desenvolvimento exponencial no mundo e no Brasil; (ii) aumento do interesse no tema, identificado a partir de pesquisa bibliométrica; (iii) oportunidade de áreas como Administração, Ciência da Informação e outras multidisciplinares se envolverem com pesquisas nesta temática, além da Ciência da Computação. Cumpriu-se o objetivo geral com a proposição do modelo de mapeamento de atributos do ecossistema de “FinTechs” brasileiras, a ser utilizado pelas empresas como parâmetro comparativo e benchmarking do setor, contribuição até então inexistente neste contexto.