GESTÃO DE ATIVOS: PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DE INVESTIMENTO NO PROCESSO DE MANUTENÇÃO

Abstract

A manutenção é constantemente vista como um gasto necessário no mundo dos negócios. O retorno do investimento em manutenção não é fácil de quantificar em valor monetário, portanto, geralmente não é avaliado como retorno de investimento em ambiente de negócios. No entanto, se o investimento e a execução estiverem corretos, a manutenção pode efetivamente reduzir os riscos operacionais e potenciais perdas (custos) devido a falhas desnecessárias. Este trabalho tem como objetivo fornecer uma visão da otimização do investimento em manutenção a partir da perspectiva da gestão de ativos e propor uma estrutura para otimizar as decisões de investimento em manutenção alinhada com as metas de negócios da empresa. Como método, adotou-se uma revisão sistemática da literatura, baseada no protocolo PRISMA, permitindo a identificação de um grande volume de registros, dos quais 15 foram incluídos na revisão da literatura, por sua aderência à temática pesquisada. O principal resultado foi a elaboração de uma proposta de um quadro de otimização, considerando os tópicos: estudo do ciclo de vida de um ativo; custos; estruturar dados; procedimentos mais eficientes e; digitalização e acessibilidade. Para pesquisas futuras, sugere-se o desenvolvimento de modelos de otimização para resolução de vários problemas de gestão de ativos e a aplicação do quadro proposto na empresa que serviu como base para pesquisa, por meio de um estudo de caso.Maintenance is constantly seen as a necessary expense in the business world. The return on investment in maintenance is not easy to quantify in monetary value, so it is generally not evaluated as a return on investment in the business environment. However, if the investment and execution are right, maintenance can effectively reduce operational risks and potential losses (costs) due to unnecessary failures. This work aims to provide a view of optimizing maintenance investment from an asset management perspective and propose a structure to optimize maintenance investment decisions in line with the company's business goals. As a method, a systematic literature review was adopted, based on the PRISMA protocol, allowing the identification of a large volume of records, of which 15 were included in the literature review, due to their adherence to the researched theme. The main result was the elaboration of a proposal for an optimization framework, considering the topics: study of the life cycle of an asset; costs; data structure; more efficient procedures and; digitalization and accessibility. For future research, it is suggested that optimization models be developed to solve various asset management problems and that the proposed framework be applied to the company that served as the basis for the research, by means of a case study.