ANALISIS PENDEKATAN UI/UX PERANCANGAN APLIKASI ANDROID PADA TOKO JHON

Abstract

Toko Jhon adalah sebuah toko yang menjual berbagai macam kebutuhan untuk toko-toko lain yang berskala lebih kecil. Seiring dengan perkembangannya, Toko Jhon ingin menambahkan metode pemasaran produknya dalam bentuk digital. Tujuan penelitian ini adalah merancangan desain user interface dan user experience (UI/UX) aplikasi mobile Toko Jhon dengan menerapkan metode User Centered Design dengan empat tahapan yakni Specify the context of use, Specify User Requirements, Design Sulutions, dan Evaluate Against Requirements dengan Heuristics Evaluations untuk melakukan evaluasi. User interface dan user experience merupakan faktor penting agar pengguna nyaman ketika menggunakan aplikasi. Pada Tahap Design Solutions penulis melakukan rancangan berupa low-fidelity dan high-fidelity dengan bantun aplikasi Figma. Setelah desain terbentuk, dilakukan evaluasi dengan Heuristics Evaluations dibantu dengan evaluator. Hasil perhitungan dengan menerapkan metode Heuristic Evaluation didapatkan hasil 18 pernyataan yang termasuk dalam kualifikasi Baik dan Sangat Baik, terdapat 2 pernyataan yang termasuk dalam kualifikasi Cukup Baik, dan Kurang Baik yang terdapat pada aspek Heuristics Help and Documentation dengan rekomendasi perbaikan yakni menambahkan tombol bantuan dan fitur hubungi admin. Setelah dilakukan perbaikan, rancangan desain UI/UX telah siap untuk diterapkan dalam prototype aplikasi.