Desafios e impactos da inteligência artificial na gestão de projetos: uma revisão sistemática da literatura

Abstract

A integração entre a Inteligência Artificial (IA) e a Gestão de Projetos tem ganhado crescente relevância no cenário corporativo. O objetivo deste estudo é identificar os principais desafios e impactos desta integração, mapeando-os nos Grupos de Processos do Project Management Body of Knowledge (PMBOK®): iniciação; planejamento; execução; monitoramento e controle; e encerramento. Para tanto, conduziu-se uma revisão sistemática da literatura considerando o período entre 2018 e 2023. Os resultados demonstraram que os principais desafios estão relacionados à qualidade dos dados, integração entre múltiplos sistemas, resistência à mudança e incerteza. Os impactos, por outro lado, tornaram mais assertivos os processos de tomada de decisões, alocação de recursos, gestão de custos e riscos, além de melhorar a qualidade das entregas e aumentar a produtividade e eficiência dos projetos.