Constatações sobre a construção de mapas estratégicos: um estudo de caso no terceiro setor

Abstract

O atual contexto de gestão de negócios estimula a renovação constante das ações, em busca da sobrevivência organizacional. Para instituições do Terceiro Setor, a estratégia está associada à sustentabilidade e a relação com seus financiadores geralmente faz parte de suas ações. O objetivo deste estudo é identificar fatores e constatações sobre o processo de construção de mapas estratégicos, para entidades do Terceiro Setor, baseando-se em comparações de um estudo de caso com outros relatos da literatura. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica, para embasar a consulta de um estudo de caso, com observação participante. A pesquisa tem uma abordagem qualitativa e seu objetivo caracteriza-se pela descrição de fatos para posterior interpretação. Entre as constatações identificadas na pesquisa, ressalta-se a influência da postura da equipe formada para mobilizar recursos para a construção do mapa institucional, levantando e aprofundando conhecimentos para identificar as perspectivas que melhor definem a proposta de atuação da entidade. Palavras-chave: Gestão Estratégica; Mapa Estratégico; Terceiro Setor.