Cultura de Segurança do Paciente e a Prática de Notificação de Eventos Adversos

Abstract

Objetivo: descrever a importância da cultura de segurança do paciente e da prática de notificação de evento adverso para mitigação dos incidentes. Método: trata-se de uma revisão integrativa com análise de conteúdo dos artigos selecionados após sondagem na busca de banco de dados da Biblioteca Virtual de Saúde (BVS) e National Library of Medicine/Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (PUBMED/MEDLINE) sendo utilizado os seguintes descritores: segurança do paciente, notificação e cultura. Resultados: através da análise e dos critérios de inclusão e exclusão foi definido treze artigos para a elaboração final do estudo. Discussão: da análise de conteúdo foram evidenciadas cinco categorias: Processos organizacionais para a cultura de segurança do paciente; Percepção do profissional acerca da segurança do paciente; Cultura de segurança do paciente; Fatores de ocorrência de eventos adversos e a Notificação de eventos adversos. Considerações finais: é necessário maiores estudos acerca da segurança do paciente, pois ainda há a prevalência da cultura punitiva de notificação de eventos adversos o que influencia a subnotificação por parte dos profissionais que presenciam os eventos. Faz-se, dessa forma necessário o gerenciamento, a conscientização, a educação continuada, o monitoramento, a comunicação e principalmente o envolvimento dos líderes, dos supervisores e gestores.