Modelo de planeación estratégica de tecnologías de la información en pequeñas y medianas empresas ecuatorianas

Abstract

En esta investigación se construyó un modelo de planeamiento estratégico de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) aplicable en las pequeñas y medianas empresas (PYMES), como respuesta a las limitadas propuestas de planes similares para este segmento empresarial, situación que le ha significado riesgos legales, económicos, sociales, técnicos, operativos y humanos. En la propuesta se consideraron los fundamentos bibliográficos de las siguientes metodologías: A) Planeación de los sistemas de la empresa con un enfoque estratégico (BSP/SA) de IBM, B) Planeación estratégica aplicada y, C) Planeamiento estratégico de tecnologías de información; tales fundamentos, junto con la información obtenida de una muestra no probabilística y de selección experta de 150 PYMES distribuidas en las regiones continentales de Ecuador, encuestadas en línea; para definir los componentes, principios, valores, estándares y métricas del modelo, así como las fases y horizonte temporal de su metodología de implementación.