La compétence numérique de gestion des frontières sur les réseaux sociaux numériques : un capital culturel technologique à la Bourdieu

Abstract

Certains réseaux sociaux numériques, comme Facebook, Twitter, Instagram ou Google+ par exemple, offrent la possibilité de se connecter à des contacts aussi bien professionnels que personnels, et de partager des informations (messages, photos, vidéos, etc.) relevant des deux domaines. Les cercles sociaux d’un individu, qui sont largement segmentés dans la vie courante, entrent ainsi en collision sur les réseaux sociaux numériques, avec des conséquences parfois très bénéfiques, et parfois très néfastes pour les relations interpersonnelles et pour les réputations professionnelles. Cet article propose une analyse conceptuelle de la gestion des frontières entre identités professionnelle et personnelle sur les réseaux sociaux numériques comme étant une compétence numérique et une forme de capital culturel technologique à la Bourdieu (1979). Dans un premier temps, l’article définit la gestion des frontières entre rôles et identités comme une compétence à part entière. Ensuite, il présente les spécificités des interactions médiées publiques sur les réseaux sociaux numériques par rapport aux interactions directes et aux interactions médiées privées ; ces spécificités impliquent que la compétence de gestion des frontières doit être transposée à la sphère numérique. L’article se poursuit en illustrant cette nouvelle compétence numérique par la présentation d’une typologie de quatre stratégies de gestion des frontières entre identités professionnelle et personnelle sur les réseaux sociaux numériques. Enfin, l’article analyse la compétence numérique de gestion des frontières en ligne comme une forme de capital culturel incorporé et, plus précisément, comme un capital culturel technologique qui agit en tant que capital symbolique permettant de construire et de développer le capital social d’un individu. On some online social networks, such as Facebook, Twitter, Instagram or Google+, people connect with professional and personal contacts, and share work and non-work information (e.g., stats, photos, videos). This creates a collision of the different social circles, which otherwise, in everyday life, tend to be segmented. The consequences of this collision may be very beneficial or on the contrary very detrimental to interpersonal relationships and professional reputations. This paper analyzes boundary management between work and non-work identities on online social networks as a digital competency and a form of digital cultural capital à la Bourdieu (1979). First, we argue that boundary management between work and non-work identities can be understood as a competency. Second, we explain how the publicly mediated interactions on online social networks differ from direct and privately mediated interactions, which implies that the boundary management competency needs to be transposed in the digital social world. We then illustrate this digital competency by presenting a typology of four online boundary management strategies on online social networks. Last, we analyze this competency as a form of digital cultural capital that individuals incorporate. We argue that this digital capital acts as a symbolic capital that enables the development and maintenance of an individual’s social capital.